Condições de uso da plataforma

Termos de Uso

Estes termos definem as regras de contratação, acesso, uso, planos, suporte, responsabilidades e limitações aplicáveis ao Sistema Eventus.

Última atualização: 12 de junho de 2026

Esta é uma versão inicial e operacional dos Termos de Uso. Antes da venda em escala, recomenda-se revisão jurídica especializada.

1. Aceitação dos Termos

Ao contratar, acessar ou utilizar o Sistema Eventus, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade disponível em https://sistemaeventus.com.br/privacidade.html.

Caso não concorde com estes termos, o usuário não deve utilizar a plataforma.

2. Sobre o Sistema Eventus

O Sistema Eventus é uma plataforma online de gestão para decoradores, cerimonialistas, organizadores de eventos e empresas do segmento de festas e eventos.

A plataforma pode oferecer recursos como cadastro de clientes, eventos, orçamentos, fechamento de venda, financeiro, recibos, contratos, calendário, tarefas, catálogo/portfólio, relatórios, backup/exportação e aprovação online de orçamento, conforme o plano contratado.

3. Cadastro e acesso

  • O cadastro público pode permanecer desativado para que novas contas sejam liberadas somente após contratação e confirmação de pagamento.
  • O acesso é pessoal e vinculado à empresa contratante, ao e-mail autorizado e ao plano contratado.
  • O usuário é responsável por manter suas credenciais em sigilo e por todas as ações realizadas em sua conta.
  • O Sistema Eventus poderá bloquear, suspender ou cancelar acessos em caso de inadimplência, uso indevido, violação destes termos ou risco à segurança da plataforma.

4. Planos, mensalidade e liberação de recursos

O Sistema Eventus pode ser comercializado em planos mensais, como Básico, Intermediário e Premium. Cada plano pode liberar ou limitar funcionalidades específicas.

A liberação, renovação ou bloqueio de acesso poderá ser feita manualmente pelo administrador da plataforma, conforme pagamento, vencimento e status da assinatura.

Recursos disponíveis em planos superiores poderão aparecer bloqueados para planos inferiores, com orientação para upgrade.

5. Pagamentos, vencimento e bloqueio

  • O valor, vencimento e forma de pagamento serão definidos no momento da contratação.
  • Em caso de atraso, vencimento, cancelamento ou ausência de renovação, a conta poderá ser bloqueada total ou parcialmente.
  • O bloqueio por inadimplência não implica exclusão imediata dos dados, mas o acesso poderá ficar restrito até regularização.
  • Condições promocionais, testes gratuitos ou descontos podem ser encerrados ou alterados conforme política comercial vigente.

6. Responsabilidades do usuário

O usuário é responsável por:

  • cadastrar informações verdadeiras, atualizadas e lícitas;
  • obter autorização ou base legal para armazenar dados de seus próprios clientes;
  • conferir orçamentos, contratos, recibos, pagamentos, datas, valores e informações antes de enviar a terceiros;
  • não utilizar a plataforma para fins ilegais, abusivos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros;
  • guardar cópias próprias de documentos, relatórios e informações relevantes para sua operação.

7. Orçamentos, contratos, recibos e aprovação online

Documentos gerados pelo sistema, como propostas, contratos e recibos, têm finalidade operacional e administrativa. O usuário deve revisar os dados, valores, cláusulas, condições comerciais e informações legais antes de utilizar ou enviar esses documentos.

A aprovação online de orçamento por link público registra a manifestação do cliente no sistema, mas não substitui orientação jurídica, assinatura formal ou outros procedimentos exigidos pela realidade de cada negócio.

8. Dados, imagens e portfólio

O usuário declara possuir direito de uso das imagens, textos, marcas, dados de clientes e informações cadastradas no catálogo, portfólio, orçamentos, contratos e demais módulos.

O Sistema Eventus poderá padronizar automaticamente imagens enviadas ao portfólio para melhorar desempenho, carregamento e apresentação visual no aplicativo.

9. Disponibilidade e manutenção

O Sistema Eventus busca manter a plataforma disponível e funcional, mas poderá haver indisponibilidades por manutenção, atualizações, falhas técnicas, internet, serviços de terceiros, hospedagem, banco de dados, autenticação ou armazenamento.

Não há garantia de disponibilidade ininterrupta, ausência absoluta de erros ou compatibilidade com todos os dispositivos, navegadores e versões de sistema operacional.

10. Limitação de responsabilidade

O Sistema Eventus não se responsabiliza por prejuízos decorrentes de informações cadastradas incorretamente pelo usuário, perda de oportunidade comercial, falhas de internet, mau uso da plataforma, compartilhamento indevido de senha, decisões comerciais tomadas pelo usuário ou uso dos documentos sem revisão adequada.

Quando aplicável, a responsabilidade total da plataforma ficará limitada aos valores pagos pelo usuário no período diretamente relacionado ao evento que originou a reclamação, respeitada a legislação vigente.

11. Suporte

O suporte poderá ser prestado pelos canais informados na página de suporte, conforme disponibilidade, plano contratado e prioridade comercial definida. Solicitações devem conter informações suficientes para análise, como e-mail da conta, nome da empresa, tela acessada e descrição do problema.

12. Cancelamento

O usuário pode solicitar cancelamento conforme condições comerciais informadas no momento da contratação. Após cancelamento, o acesso poderá ser encerrado ou bloqueado, e o usuário deve solicitar ou realizar backup/exportação dos dados quando disponível.

13. Alterações dos Termos

Estes Termos de Uso poderão ser atualizados para refletir mudanças legais, comerciais, operacionais ou novas funcionalidades. A versão mais recente ficará disponível em https://sistemaeventus.com.br/termos.html.

14. Contato

Responsável: Sistema Eventus

E-mail: suporte@sistemaeventus.com.br

WhatsApp: (94) 99136-1983

Site: https://sistemaeventus.com.br